权威发布 | 中国保险行业协会发布《2020中国金融业社会责任报告》

华北沿海地区寿险餐饮业基金会

近日，华北沿海地区寿险餐饮业基金会（此表简称寿险基金会）年初发布《2020华北沿海地区寿险观念政治责任份文件》（此表简称《份文件》）。这是寿险基金会第二年该组织编写餐饮业观念政治责任份文件，该《份文件》主要围绕寿险客户服务第三世界、观念、餐饮业、环境、个人等方面，展现2020年寿险行使观念政治责任的系统化天分。

《份文件》设置“背书非典指导性 帮助民营企业复工复产”专题，显露寿险成为应对根本性灾意外事故的重要的系统。摘录共七章，从客户服务第三世界军事战略、基本权利文教汉南、坚定不移双碳目标、弱化后果指导性、推进举措国际化、推动国际携手和倡导人文期许等七个角度切入，用概括的文本、详实的数据及162家会员单位的500个系统化案例，进一步推敲寿险2020年的履责系统化与成绩，展现寿险的政治责任担当与餐饮业意义。

应对根本性灾意外事故，展现观念“稳定器”作用

眼见非典，合理延长湖广沿海地区交强险和商业性车险保单期满，将意外险、健康险等产品寿险政治责任范围扩展至新冠胃癌，合理降低受非典不良影响致使区域、餐饮业和民营企业工程项目履约尽可能险等寿险费率，寿险非典专属寿险还款金额达4.9亿元。

客户服务第三世界根本性军事战略，在有助于国家发展转变竭尽所能里面承担政治责任

寿险立即催生第三世界根本性军事战略，助推郊区开拓军事战略，为1.89亿户次农民缺少后果基本权利4.13万亿元；充分展现寿险基本权利动态，为京津冀、长江在经济上带和粤港澳大湾区转变缺少长期稳定的贷款背书，全年寿险贷款运用余额翻倍21.68万亿元，较年初增加17%；大力转变科技寿险，海外投资和谋求国际化科技产业，客户服务国际化驱动转变军事战略。

基本权利文教汉南，尽力各族人民----，为各族人民群众缺少进一步后果基本权利

寿险尽力以各族人民为该里面心的转变理念，全年商业性健康险为各族人民缺少后果基本权利1833万亿元，工业产值增加高达50%；在全国性推展大病寿险务，截至2020年末覆盖面积12.2亿人群；适应环境人口老龄化需要，大力转变养老寿险和养老产业，随之增加养老客户服务水平；全力参与应对根本性灾意外事故，地震巨灾寿险国家所累计为全国性1281万户次城乡居民缺少高达5250亿元的巨灾后果基本权利。

坚定不移双碳目标，助力我国国家发展较快橙色转型转变

寿险国际化金融产品和客户服务方式，丰富多彩橙色寿险产品，背书新能源转变，催生制造、建筑、交通等重点餐饮业降碳行动，增加寿险客户服务橙色转变的潜能。2018至2020年，寿险累计为全观念缺少逾45万亿元的橙色寿险基本权利，用于橙色海外投资的贷款余额翻倍5615亿元。

弱化后果指导性，有效防范系统性金融后果

寿险深化偿付潜能监管举措、反洗钱反垄断反虚假、国际化后果防范的系统、完善后果应急处置预案，有效应对根本性突发后果事件真相和后果挑战。截至2020年末，178家寿险公司平均综合偿付潜能充足率为246.3%，寿险后果总体可控。

推进举措国际化，助力在经济上相比之下转变与寿险转型升级

寿险立足于客户服务第三世界治理制度化和治理潜能现代化，全力举措国际化。大力转变普惠金融，客户服务小微民营企业转变，“惠民保”产品累计惠及高达4000万人；车险综合举措后，全年后果基本权利增加高达28%；较快数字化转型，2020年底寿险平均安永自动化率高达55%，平均还款自动化率高达21%。

推动国际携手，客户服务“一带一路”倡议，随之增加跨境保险业潜能

成立华北沿海地区“一带一路”再寿险国家所，国际化产品与客户服务供给，加强项目基本权利，客户服务经贸往来于，成为“一带一路”项目建设的重要“编队者”。

倡导人文期许，在加强保护顾客、关爱员工茁壮、致力公益事业慈善里面承担政治责任

寿险尽力保护各族人民群众根本利益，通过“7.8全国性寿险公众宣传日”普及寿险知识、塑造餐饮业很差形象，随之增加从业人员素质，保护顾客合法权益，全力承担观念政治责任，通过公益事业慈善活动受惠观念。

不间断该组织编写和发布《份文件》，是寿险基金会客户服务会员单位、客户服务餐饮业相比之下转变的重要举措，将进一步有助于会员单位建立健全民营企业观念政治责任管理制度化,立即公开发表观念政治责任信息，树立负政治责任的很差观念形象，从而推动全餐饮业增加观念政治责任管理水平，有助于寿险餐饮业相比之下可持续转变。

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